Responsable de oficina de Gestión Comercial Security Products & Services

  • Madrid

Web 7317 01/09/2022

Responsable de oficina de Gestión Comercial Security Products & Services  7317   01/09/2022

En novanotio buscamos a un profesional con experiencia en la gestión comercial de los servicios de un operador,

Para esta posición buscamos a una persona que será la encarda de la “Gestión Comercial de Servicios Cyber” incluyendo los siguientes sub-servicios:

· Gestión de pedidos en los servicios de ciberseguridad
· Rol de Jefe de Proyecto en relación a Operaciones

Busacmos a alguien con las siguientes características:

· +2 años de experiencia en la gestión comercial de servicios en un entorno de operador, multinacional y/o empresa con procesos similares.
· Valoraremos la experiencia en el ámbito de operación de ciberseguridad.
· Experiencia a nivel de Usuario de SAP
· Buena capacidad comunicativa, hablado y escrito
· Ser riguroso, metódico, proactivo y orientado a consecución de resultados
· Capacidad de buscar los medios y/o ayuda necesarios con el fin conseguir los objetivos en un entorno complejo, multidisciplinar y cambiante
· Buena capacidad de relación humana en un entorno multidisciplinar
· Conocimiento y entendimiento de procesos comerciales, como mínimo; proceso de compra, liquidación, facturación y de conciliación.

¿Cuáles serán tus funciones?
· Gestionar conversaciones y relaciones con proveedores y Compras para la generación de las ofertas correspondientes a los servicios Cyber de la Dirección
· Apertura de proyecto en los sistemas, comprobación que todo está correcto: fechas, ofertas de proveedores etc.
· Gestionar las solicitudes de licencias y servicios a proveedor, suministro de licencias y servicios a clientes, recepción de albaranes de proveedores
· Coordinación y ejecución de pasos en procesos comerciales según el servicio, pero que incluye entre otros:
· Coordinar las tramitaciones de RFS a cliente para los servicios de ciberseguridad
· Gestionar las evidencias de alta, provisión, RFS, baja, etc. en los servicios
· Proceso de Conciliación de licencias para el accounting del servicio (sistemas de clientes, proveedores según aplique)
· Creación y seguimiento de hitos de facturación (si el proyecto implica entregas intermedias, implantación, desarrollos a medida etc) que deban gestionarse (albarán de entrega, RFS etc). Comunicación al cliente de dichos hitos.
· Gobierno de proyecto en SAP (Imputaciones, recursos, BOCs, solicitudes de ampliación de capital, etc. según aplique en los servicios)
· Resolución de dudas relacionadas con la gestión comercial de los servicios y liderar las conversaciones con los equipos internos de control y seguimiento financiero ( Revenue Assurance y Centro de Gestión entre otros), comerciales y/o externos como proveedores o distribuidores en relación con los pedidos (condicionamientos, plantillas de provisión, ofertas etc).

· En el rol de Jefe de Proyecto Operativo
· seguimiento con Operaciones de la evolución del servicio, necesidades u otros aspectos relacionados con la gestión comercial de los servicio
· Seguimiento y validación de la imputación y operación L2
· Resolución y mejora de procesos para posibles problemas en los escalados a nivel 3 y vuelta a nivel 1

Buen nivel de Inglés

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a seleccion@novanotio.es